Laatst bijgewerkt: 31 maart 2026
Servicevoorwaarden
1. Aanvaarding van de voorwaarden
Welkom bij Drawn TCG (de „Dienst"), geëxploiteerd door Francisco Garreta Calderón, gevestigd in Spanje (de „Exploitant", „we").
Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden („Voorwaarden"). Als je niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet. Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en de Exploitant.
2. Geschiktheid en accountregistratie
- Je moet ten minste 16 jaar oud zijn om de Dienst te gebruiken. Door je te registreren, bevestig je dat je aan deze vereiste voldoet.
- Eén account per persoon. Accountgegevens zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
- Je bent verantwoordelijk voor alle activiteit onder je account. Houd je wachtwoord veilig.
- Je moet nauwkeurige registratie-informatie verstrekken. We kunnen accounts met valse informatie schorsen.
3. De Dienst
Drawn TCG is een gratis te spelen digitaal verzamelkaartspel met gacha-mechanismen (gerandomiseerd pakjes openen).
- Alle gameplay-inhoud (kaarten, pakjes, in-game valuta) wordt verdiend door te spelen. Het is nooit met echt geld te koop.
- Gacha-/pakjes-kansen worden openbaar gemaakt in de app via de „Bekijk kansen"-functie.
- Alle pakjes-openingen zijn onderworpen aan ons provably fair cryptografisch verificatiesysteem, waardoor je de integriteit van je resultaten onafhankelijk kunt verifiëren.
- De Dienst wordt „naar beschikbaarheid" geleverd. We kunnen onderhoud of updates plannen die de beschikbaarheid tijdelijk onderbreken.
4. Acceptabel gebruik en gedragscode
Je gaat ermee akkoord niet:
- Andere gebruikers op enigerlei wijze te intimideren, bedreigen, pesten, stalken of discrimineren.
- Vals te spelen, te hacken, bugs uit te buiten, bots, scripts, mods te gebruiken of speldata te manipuleren.
- Accounts te delen, kopen, verkopen of te boosten.
- Te spammen, anderen na te bootsen, of misleidende inhoud te delen via een spelfunctie.
- Reverse-engineering, decompilatie of broncode-extractie van de Dienst te proberen.
Handhaving: Overtredingen kunnen leiden tot waarschuwing, tijdelijke schorsing of permanente ban afhankelijk van de ernst. Extreme overtredingen (bedreigingen, illegale activiteit) kunnen leiden tot onmiddellijke permanente ban.
Inhoudsmoderatie (DSA Art. 17): Wanneer we inhoud beperken of verwijderen, of een account schorsen of beëindigen, zullen we de getroffen gebruiker een duidelijke uiteenzetting van de redenen, de specifieke geschonden regel of voorwaarde, en informatie over beschikbare rechtsmiddelen verstrekken — inclusief het recht op beroep door contact met ons op te nemen. We streven ernaar binnen 14 dagen op beroepen te reageren.
5. Virtuele items en gacha-systeem
- Alle virtuele items (kaarten, pakjes, in-game valuta, kaartruggen) zijn in licentie gegeven, niet verkocht.
- Virtuele items hebben geen reële geldwaarde en kunnen niet worden ingewisseld voor echt geld.
- Items zijn niet overdraagbaar buiten het ingebouwde ruilsysteem van het spel.
- We behouden ons het recht voor om kaartstatistieken, vaardigheden en spelbalans te wijzigen om eerlijkheid te behouden.
- België: de Belgische gokwet (Belgian Gaming Act, artikelen 2/8/57) classificeert betaalde gerandomiseerde beloningsmechanismen als gokken. Drawn verkoopt geen pakjes of willekeurige beloningen voor echt geld — pakjes worden uitsluitend verdiend door te spelen (registratiecadeau, idle-regeneratie, dagelijkse loginbonus, dagelijkse/wekelijkse uitdagingen, optionele beloningsadvertenties en crafting van duplicaten). Het gepubliceerde standpunt van de Belgische Kansspelcommissie richt zich op betaalde lootboxen; op basis van de afwezigheid van tegenprestatie geloven we dat het huidige pakjes-openingsmechanisme buiten dat bereik valt. Mochten we ooit directe EUR-naar-pakje-aankopen of premium-valuta-naar-pakje-conversie introduceren, dan zullen we die functies geo-blokkeren voor Belgische ingezetenen en deze clausule bijwerken.
7. Beloningsadvertenties
- Je kunt optioneel advertenties bekijken om in-game beloningen (pakjes) te ontvangen.
- Advertenties worden geleverd door Google AdSense / AdMob en zijn onderworpen aan hun privacybeleid.
- Advertentiecookies voor Google AdSense / AdMob vereisen aparte toestemming beheerd via onze cookie-toestemmingsbanner.
- Geen advertenties worden getoond zonder jouw initiatie.
8. Intellectueel eigendom
- Alle spelinhoud (kaartkunst, namen, mechanismen, UI, code) is eigendom van of in licentie gegeven aan de Exploitant.
- Je behoudt geen intellectuele eigendomsrechten in enige spelinhoud.
- Door gebruikers gegenereerde inhoud (gebruikersnamen, ruilberichten): je verleent ons een niet-exclusieve, wereldwijde licentie om deze binnen de Dienst weer te geven.
- Reproduceer, distribueer of creëer geen afgeleide werken van spelinhoud zonder schriftelijke toestemming.
9. Accountschorsing en -beëindiging
- We kunnen accounts schorsen of beëindigen wegens schending van de Voorwaarden.
- Je kunt je account op elk moment verwijderen (onder voorbehoud van het AVG-recht op wissing).
- Bij beëindiging stopt de toegang tot alle virtuele items. Geen terugbetaling wordt verstrekt voor verdiende items.
- Voor cosmetische aankopen: terugbetalingsrechten volgens Sectie 6 zijn van toepassing.
10. Disclaimers en aansprakelijkheidsbeperking
- De Dienst wordt „zoals het is" en „naar beschikbaarheid" geleverd zonder garanties van welke aard dan ook.
- We garanderen geen ononderbroken of foutloze service.
- We zijn niet aansprakelijk voor het verlies van virtuele items door bugs, serverproblemen of accountcompromittering (tenzij veroorzaakt door onze nalatigheid).
- Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het door jou betaalde bedrag in de 12 maanden voorafgaand aan de claim (indien van toepassing).
- Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder toepasselijk recht (bijv. dood, persoonlijk letsel, fraude of dwingende consumentenrechten).
11. Toepasselijk recht en geschillen
- Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Spanje en de Europese Unie.
- EU-consumenten profiteren van de dwingende regels van hun land van verblijf. Niets in deze sectie heeft voorrang boven die dwingende consumentenbescherming (Artikel 6(2) Rome I-Verordening).
- Geschillen: We moedigen je aan eerst contact met ons op te nemen voor informele oplossing (30-daagse periode). Indien niet opgelost, hebben de bevoegde rechtbanken in Spanje rechtsmacht.
- EU-gebruikers kunnen ook het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting gebruiken.
12. Wijzigingen in de voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd met 30 dagen voorafgaande kennisgeving via e-mail of in-app-melding. Voortgezet gebruik na de kennisgevingsperiode vormt acceptatie. Als je niet akkoord gaat, kun je je account verwijderen voordat de wijzigingen van kracht worden.
13. Scheidbaarheid
Als enige bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar of ongeldig wordt bevonden door een bevoegde rechtbank, wordt die bepaling beperkt of geëlimineerd in de minimale noodzakelijke mate, en blijven de resterende bepalingen volledig van kracht.
14. Volledige overeenkomst
Deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en Cookiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en de Exploitant met betrekking tot het gebruik van de Dienst. Geen andere overeenkomsten, verklaringen of garanties — mondeling of schriftelijk — zullen bindend zijn tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen door de Exploitant.
15. Overmacht
We zijn niet aansprakelijk voor enig falen of vertraging in het uitvoeren van onze verplichtingen onder deze Voorwaarden waar dergelijk falen of vertraging het gevolg is van omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, terrorisme, pandemieën, internet- of telecommunicatie-infrastructuurfalen, stroomstoringen, regeringsacties of falen van externe dienstaanbieders.
16. Servicewijzigingen
We behouden ons het recht voor om elk kenmerk of aspect van de Dienst op elk moment te wijzigen, bij te werken, op te schorten of stop te zetten, met of zonder kennisgeving. Materiële wijzigingen die actieve gebruikers significant beïnvloeden, worden met redelijke voorafgaande kennisgeving gecommuniceerd. We zijn niet aansprakelijk voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst of enig deel daarvan.
17. Contact
- E-mail: contact@drawntcg.com
- Exploitant: Francisco Garreta Calderón, Corralejo, Fuerteventura, Las Palmas, Spanje